תורים קבועים (סדרה)

ללקוח שמגיע כל שבוע באותה שעה אין צורך לקבוע תור בכל פעם מחדש.

יצירת סדרה

1. ביומן לחצו על הכפתור העגול + (״תור חדש״) ובחרו בראש החלון תור קבוע.
2. בחרו את הלקוח.
3. בחרו שירות, איש צוות, תאריך ושעה של התור הראשון.
4. פתחו עוד אפשרויות ובחרו תדירות: כל שבוע או כל שבועיים.
5. באותו מקום בחרו עד תאריך, או השאירו ריק כדי שהסדרה תימשך בלי תאריך סיום - המערכת מאריכה אותה מעצמה.
6. לחצו קביעת התור.

בסיום תראו כמה תורים נוצרו, ואילו תאריכים דולגו (התנגשות או חג) - שעה תפוסה לא דורסת תור קיים.

הזזה של תור בסדרה

תור ששייך לסדרה מסומן בתגית תור קבוע. גרירה ביומן או שינוי שעה מזיזים רק את התור הזה, ושאר הסדרה נשארת כמו שהיא.

ביטול

בביטול של תור בסדרה תישאלו על מה להחיל אותו:

• התאריך הזה - רק התור שבתאריך שנבחר.
• מכאן והלאה - התור הזה וכל הבאים אחריו.
• כל הסדרה - כל התורים העתידיים בסדרה, גם אלה שלפני התאריך שנבחר.

תורים שכבר עברו לא משתנים בשום בחירה, ושום דבר לא נמחק - תור מבוטל נשאר בהיסטוריה.

בביטול ״מכאן והלאה״ או ״כל הסדרה״ הלקוח מקבל הודעה אחת: התור הקבוע בוטל החל מהתאריך הראשון שבוטל, כולל כל התורים שאחריו.

טיפ: לחופשה של הלקוח בחרו ״התאריך הזה״. להפסקה לצמיתות בחרו ״מכאן והלאה״.

עוד על היכולת: תורים קבועים וסדרות טיפולים. שימו לב שהיא כלולה בחלק מהתוכניות בלבד.