שירותים

השירותים הם מה שהלקוח בוחר בקביעת תור, והם שקובעים כמה זמן כל תור תופס ביומן.

שירות חדש

1. לחצו על הכפתור העגול + בפינת המסך ובחרו שירות חדש.
2. מלאו את השם, סמנו מי מבצע את השירות?, וקבעו משך ומחיר - מה שצריך כדי שאפשר יהיה לקבוע אותו.
3. לשאר ההגדרות פתחו עוד פרטים: תיאור, תמונה, צבע, שירות אונליין, זמן התארגנות, קטגוריה ומשאבים. בשורה שמתחת לכותרת רשום מה כבר מולא שם.
4. לחצו שמירה.

השדות שחשוב להבין

• משך - כמה זמן השירות לוקח בפועל.
• זמן התארגנות לפני ואחרי - זמן שנשמר ביומן סביב התור (ניקיון, סידור, נסיעה), כך שלא ייקבע בו תור אחר. הוא אינו מוצג ללקוח כזמן טיפול.
• מחיר - שירות במחיר 0 מוצג ללקוח בלי מחיר, ובסיכום ההזמנה כתוב ״ללא עלות״.
• צבע ביומן - בצבע הזה התור מוצג ביומן.
• תמונת השירות - מוצגת ליד השירות באתר העסק ובקביעת התור. ראו קטגוריות ותמונות לשירותים.
• שירות אונליין - במקום כתובת, נוצר קישור לפגישה: אוטומטי (Meet או Jitsi), או חדר ה-Zoom של איש הצוות.

מי מבצע את השירות

סמנו את אנשי הצוות שמבצעים אותו. שירות בלי אנשי צוות מוצג באתר העסק בלי כפתור הזמנה, ואי אפשר לקבוע אליו תור - זו התקלה הנפוצה ביותר.

משאבים נדרשים

אם הגדרתם משאבים (חדר, כיסא, ציוד), סמנו תחת ״עוד פרטים״ מה השירות צורך. המערכת לא תקבע שני תורים על אותו משאב באותו זמן.

סניפים

בעסק עם שני סניפים ומעלה, תחת ״עוד פרטים״ יש גם סניפים: סימון של סניף מגביל את השירות אליו. בלי סימון, השירות מוצע בכל סניף שבו עובד מי שמבצע אותו.

הסדר ברשימה

לשינוי הסדר לחצו סידור, הזיזו בחצים ולחצו סיום הסידור. הסדר כאן הוא הסדר שהלקוח רואה. בתפריט צפיפות הרשימה שליד הכותרת בוחרים בין רגיל לצפוף, שמציג יותר שירותים במסך.

שיעור חדש

שיעור קבוצתי הוא שירות עם לוח שבועי של שעות קבועות. הפירוט המלא: שיעורים קבוצתיים.

1. לחצו על הכפתור העגול + ובחרו שיעור חדש.
2. בשלב פרטים מלאו את אותם שדות כמו לשירות, ובנוסף איזה סוג שיעור? (שיעור קבוע או סדנה חד-פעמית), מספר מקומות ומי מעביר את השיעור? - מדריך אחד לכל שיעור. לחצו המשך.
3. בשלב מתי? סמנו בלוח השבועי את הימים והשעות שבהם השיעור מתקיים. כל שעה קבועה חוזרת כל שבוע או כל שבועיים, והתנגשויות מסומנות על התא כבר בזמן הבנייה.
4. לחצו ״פתיחת השיעור״ (על הכפתור כתוב גם כמה פעמים בשבוע). עד אז שום דבר לא נשמר.

לסדנה חד-פעמית אין לוח: אחרי השמירה נפתח היומן, ושם קובעים את המפגש.

לחיצה על שיעור ברשימה פותחת את אותו עורך. שם משנים מדריך או מספר מקומות לשעה קבועה, מסיימים שעה קבועה או מוסיפים שעות חדשות. השינויים נשמרים בכפתור שבתחתית העורך, למשל ״שמירת 2 שינויים״.

שימו לב: שירות עם היסטוריית תורים לא נמחק אלא מושבת - כדי שהדוחות והתורים הישנים יישארו שלמים.