הפרופיל שלי והסיסמה

מסך הפרופיל שלי הוא החשבון האישי שלכם - להבדיל מהגדרות, ששייכות לעסק. הוא זמין גם לאנשי צוות. כדי להגיע אליו, לחצו על השם שלכם בתחתית תפריט הצד.

החלפת סיסמה

1. בכרטיס סיסמה, הקלידו את הסיסמה הנוכחית.
2. הקלידו סיסמה חדשה (לפחות 8 תווים), ואותה שוב באימות הסיסמה החדשה.
3. לחצו עדכון סיסמה. הסיסמה מתחלפת מיד.

זה גם המקום שאליו הולכים אחרי שקיבלתם סיסמה זמנית - מבעל העסק או ממפעיל המערכת. סיסמה זמנית נועדה לכניסה אחת, והחלפתה היא הדבר הראשון לעשות. ראו גישה של איש צוות למערכת.

נכנסתם עם חשבון Google? אין לכם סיסמה להחליף, ואתם ממשיכים להיכנס דרך Google. רוצים להוסיף סיסמה? בכרטיס הסיסמה לחצו שליחת קישור לאימייל: הקישור שיגיע לכתובת החשבון קובע אותה, ואז אפשר להיכנס גם עם אימייל וסיסמה.

בחירת סיסמה ראשונה

בהרשמה לא מבקשים סיסמה. מי שעוד לא בחר אחת רואה בכרטיס הסיסמה את הכותרת בחירת סיסמה, בלי שדה ״הסיסמה הנוכחית״:

• בשעה הראשונה אחרי ההרשמה, בדפדפן שבו נרשמתם - מקלידים סיסמה (לפחות 8 תווים), מקלידים אותה שוב לאימות, ולוחצים שמירת הסיסמה.
• אחר כך - קודם לוחצים שליחת קוד לנייד. הקוד נשלח למספר שאימתתם בהרשמה (המסך מציג את שתי הספרות האחרונות שלו), ואחרי שמקלידים אותו בוחרים את הסיסמה.

אחרי השמירה הפס ״עוד לא בחרתם סיסמה״ נעלם מלוח הבקרה, והכרטיס חוזר להיות הטופס הרגיל להחלפת סיסמה.

שכחתי את הסיסמה

אין צורך לפנות לאף אחד. במסך הכניסה לחצו שכחתי סיסמה, הקלידו את האימייל שאיתו אתם נכנסים, ובחרו:

• שליחת קישור לאיפוס - קישור נשלח לכתובת שהקלדתם. הוא תקף שעה אחת ומשמש פעם אחת בלבד.
• אין גישה לאימייל - אימות בטלפון - קוד נשלח למספר שכבר רשום בחשבון, ולא למספר שתקלידו. אחרי שמקלידים אותו בוחרים סיסמה חדשה.

מסיבות אבטחה המסך עונה אותה תשובה בדיוק בין אם הכתובת רשומה אצלנו ובין אם לא, ואינו מגלה לאיזה מספר נשלח הקוד. אם לא הגיע כלום - בדקו את תיקיית הספאם, וודאו שאתם משתמשים בכתובת שנרשמתם איתה.

נרשמתם בלי סיסמה ועוד לא בחרתם אחת? בחרו באין גישה לאימייל - אימות בטלפון: הקוד נשלח לנייד שאימתתם בהרשמה, ואיתו בוחרים סיסמה. קישור לאימייל לא נשלח לחשבון כזה, משום שכתובת האימייל שלו עדיין לא אומתה. אחרי ניסיון כניסה שנכשל מופיע במסך הכניסה גם הקישור כניסה עם קוד לנייד, שמוביל לאותו מקום.

לחשבון Google אפשר לקבוע סיסמה ראשונה דרך הקישור באימייל, אך לא דרך קוד לטלפון.

תמונת פרופיל

אם יש לכם כרטיס איש צוות, העלו תמונה; היא מוצגת ללקוחות באתר העסק ובבחירת איש הצוות. בלי כרטיס איש צוות, המסך מציג במקום התמונה הודעה שאין פרופיל לעריכה, וכרטיס הסיסמה זמין כרגיל.

חדר Zoom אישי

אם יש לכם כרטיס איש צוות, הדביקו כאן את הקישור הקבוע של חדר הפגישות האישי שלכם ב-Zoom (בפרופיל ב-Zoom, תחת ״מזהה פגישה אישי״). תור בשירות אונליין שמוגדר ל-Zoom שולח ללקוח את החדר שלכם; בלי חדר, התור מקבל קישור אוטומטי. מומלץ להפעיל ב-Zoom חדר המתנה, כי כל הלקוחות שלכם מקבלים את אותו קישור.

שעות העבודה שלי

אם יש לכם כרטיס איש צוות, מופיע כאן הכרטיס שעות העבודה שלי:

• איש צוות מעדכן כאן את שעות העבודה השבועיות שלו, כולל הוספת הפסקה באמצע היום. בהפסקה לא ייקבעו לו תורים.
• בעל העסק רואה כאן שורה עם שעות השבוע, והכפתור לעריכת שעות העבודה פותח את חלון השעות שלו במסך הצוות.

פרטים בשעות עבודה.

שימו לב: החלפת סיסמה לא מוציאה מהחשבון מכשירים שכבר נכנסו אליו. אם המכשיר אבד או נגנב, בקשו ממפעיל המערכת לחסום את החשבון.