ערוצי הזמנה: אינסטגרם, פייסבוק, Google ווואטסאפ

הלקוחות שלכם לא מתחילים באתר - הם מתחילים באינסטגרם, בפייסבוק או בצ׳אט. הקישור לקביעת תור תמיד זמין בכפתור שיתוף הקישור שליד ״צפייה באתר העסק״ בתפריט (ובטלפון - בסמל השיתוף בראש המסך), עם כפתור העתקה, כפתור שליחה בוואטסאפ וקוד QR להדפסה. כאן מרוכזות הוראות החיבור לכל פלטפורמה, כדי שכל לקוח יגיע ישר לקביעת התור.

הקישור שלכם

לכל עסק יש קישור קבוע אחד - כתובת אתר העסק, למשל /b/barber-shalom. ממנו הלקוח עובר לקביעת התור. זה הקישור שמדביקים בכל מקום: ביו, כפתור, סטטוס, שלט מודפס.

אם שיניתם את כתובת האתר במסך פרטי העסק, הכתובת הישנה ממשיכה להפנות לחדשה - כך שקישור שכבר פורסם או הודפס לא נשבר.

אינסטגרם

שתי דרכים, ואפשר גם שתיהן:

• קישור בביו - עריכת פרופיל ← קישורים ← הוסיפו את קישור ההזמנות. טקסט קצר עובד הכי טוב, למשל ״לקביעת תור:״ ואחריו הקישור.
• כפתור פעולה (חשבון עסקי בלבד) - עריכת פרופיל ← כפתורי פעולה ← ״הזמנת תור״ ← הדביקו את הקישור. הכפתור מופיע בראש הפרופיל, בולט יותר מהביו.

שימו לב: המסכים של אינסטגרם משתנים מדי פעם - אם התפריט נראה אחרת, חפשו ״קישורים״ או ״כפתורי פעולה״ בעריכת הפרופיל.

פייסבוק

בדף הפייסבוק של העסק (לא בפרופיל האישי): לחצו על הוספת כפתור פעולה מתחת לתמונת הנושא ← בחרו קביעת תור ← ״קישור לאתר״ ← הדביקו את קישור ההזמנות ושמרו. מעכשיו כל מבקר בדף רואה כפתור קביעת תור.

טיקטוק

בחשבון עסקי אפשר להוסיף קישור לביו: עריכת פרופיל ← אתר ← הדביקו את הקישור. אם אין לכם עדיין חשבון עסקי, המעבר הוא בהגדרות ← ניהול חשבון.

פרופיל העסק ב-Google

אם יש לעסק פרופיל ב-Google (מה שמופיע בחיפוש ובמפות), יש בו שדה ייעודי לקישור קביעת תור. מדביקים שם את הקישור לבד, בלי טקסט מסביב - השדה לא מקבל טקסט חופשי.

וואטסאפ

שתי אפשרויות:

• סטטוס / הודעה ללקוחות - כפתור ״שליחה בוואטסאפ״ בחלון השיתוף פותח הודעה מוכנה עם הקישור, שאפשר לשלוח ללקוח מסוים או לפרסם כסטטוס.
• קישור צ׳אט לעסק - קישור wa.me למספר הוואטסאפ של העסק, זה שבמסך פרטי העסק, למשל https://wa.me/972501234567.

בוט קביעת תורים בצ׳אט, שמפעילים בהגדרות, עונה רק במספר וואטסאפ ייעודי שמחובר לעסק. כשהבוט פעיל, לקוח שכותב למספר הזה שהוא רוצה תור (למשל ״תור״ או ״אפשר לקבוע תור?״) מקבל מענה אוטומטי וקובע ישירות בצ׳אט. הודעות אחרות לא מקבלות מענה מהבוט. קישור wa.me מגיע לבוט רק כשהמספר שבמסך פרטי העסק הוא המספר המחובר. על חיבור מספר ייעודי ראו הודעות וואטסאפ.

שלט עם קוד QR

בחלון השיתוף יש קוד QR של אתר העסק וכפתור ״הורדת קוד QR להדפסה״. הדפיסו אותו ותלו ליד הקופה, על הדלת או על כרטיס ביקור - לקוח סורק במצלמה של הטלפון ומגיע ישר לקביעת תור. הקוד מוביל לכתובת אתר העסק. גם אחרי שינוי הכתובת במסך פרטי העסק, הישנה ממשיכה להפנות לחדשה, כך ששלט שכבר הודפס ימשיך לעבוד.

ובדפדפן המחשב

הקישור, טקסטים מוכנים לשיתוף וקוד QR להדפסה יהיו זמינים גם בתוסף הדפדפן - שימושי כשמנהלים את העמודים העסקיים מהמחשב. התוסף עדיין לא זמין בחנות התוספים של Chrome.